差评可能是好事,尤其是当我们谈论在线评论时。深入了解差评如何真正提升您的品牌。 ReviewInc ReviewInc / 2022 年 4 月 22 日 / 6 分钟阅读 332 股 5.1K 次阅读 负面评论有助于 SEO 和在线声誉管理的 3 个巨大原因 这篇文章由 ReviewInc 赞助,本文中表 巴西电话号码列表 达的观点是赞助商自己的。您会在收件箱中收到有关新评论的通知。接下来,您在打开电子邮件之前屏住呼吸并背诵简短的祈祷。您正在为负面评论做好准备。像您这样的企业主经常会 巴西电话号码列表 遇到这种恐惧;你知道一张图片可以说一千个字——评论也可以(即使有字符限制)。我们知道消费者严重依赖评论来做出商业决策。因此,您的第一个想法可能是尽力而为,避免像瘟疫一样的任何消极情绪。然而,有时坏就是好事。我应该删除负面评论吗?您可能会感到惊讶,但不,不要删除负面评论。
这似乎违反直觉,但请相信我们——负面评论会对您的品牌、销售和搜索引擎结果页面 (SERP) 的可见性产生非常积极的影响。让我们解释一下。差评可以是好的吗?是的!差评可能是好事,尤其是当我们谈论在线评论时。为什么在在线评论方面有些 巴西电话号码列表 消极情绪很好?令人难以置信的是,有太多正面评价对消费者来说可能是一个危险信号。根据 ReviewInc 的一项研究,与完美的 5 星评级相比,更多的人会信任 4.7 星评级。这是因为一些企业“玩弄”、伪造或提供付款和交换以获得正面评价——而客户知道这一点。客户知道什么时候感觉好得令人难以置信,当这种 巴西电话号码列表 情况发生时,他们通常会决定将业务转移到其他地方。此外,FTC 在贿赂客户以获得好评和玩弄系统方面有很多话要说(他们要说的不是你想听到的)。
话虽如此,无论平台如何,包括负面评论的良好评级都是真实性的有力指标。我们知道您接下来在想什么。人们多久留下一次差评?好消息是差评并 巴西电话号码列表 不像你想象的那么普遍。 2022 年,ReviewInc 进行了一项调查,发现 65% 的人在有负面体验时不会留下差评。这是个好消息!值得注意的是,性别没有可测量的差异。所有性别都报告说 巴西电话号码列表 避免写负面评论的比例相同。换句话说,获得正面评价的可能性远高于获得负面评价的可能性。根据 ReviewInc 的整体测量,92% 的评论是正面的(96% 的正面评论是 5 星评级)。不到 5% 的评论 1 星评论。负面评论帮助 SEO 的 3 个重要原因 & ReviewInc Google 调查的在线声誉管理结果,2022 年 1 月 那么,负面评论对您的业务有益的确切原因是什么?让我们深入了解差评如何真正提升您的品牌。